Teknisk Salgsupport
Vi leder efter en ny kollega, og denne gang søger vi en Teknisk Salgsupport.
Rollen som Teknisk Salgsupport for Service Sales og Inside Sales fungerer som teknisk specialist og et centralt bindeled mellem salg, engineering, serviceorganisationen og projektlevering. Formålet er at sikre, at de foreslåede løsninger er teknisk korrekte, fuldt dokumenterede og i overensstemmelse med gældende standarder, før ordrer og tegninger endeligt godkendes. Rollen understøtter hele tilbuds- og salgscyklussen med dyb teknisk indsigt i kran- og moderniseringsløsninger. Lyder dette spændende? Så anbefaler vi, at du læser videre.
Ansvarsområder
- Teknisk afklaring og løsningsdesign
- Udarbejde teknisk løsning baseret på kundens behov,
- Samarbejde med Spare Parts, teknisk afdeling og engineering.
- Gennemføre vurdering af eksisterende anlæg for at definere moderniseringsomfang og tekniske begrænsninger.
- Kvalitetssikring og standardoverholdelse
- Sikre, at alle løsninger opfylder Konecranes’ tekniske standarder og øvrige gældende sikkerheds- og myndighedskrav.
- Gennemgå tegninger, beregninger og tekniske specifikationer før endelig ordre-/tegningsgodkendelse.
- Teknisk dokumentation og tilbudsunderlag
- Udarbejde tekniske beskrivelser, løsningsspecifikationer, risikovurderinger og beregningsgrundlag til tilbud og udbud.
- Dokumentere afvigelser fra standardløsninger og anbefale alternative tiltag.
- Support til salg og kunder
- Deltage i interne reviews og kundemøder for at præsentere tekniske løsninger, forklare valg af komponenter og uddybe tekniske forbehold.
- Identificere tekniske risici og forbedringsmuligheder på tværs af projekter
- Procesforbedring og videndeling
- Bidrage til udvikling og vedligeholdelse af templates, procedurer og standarder for teknisk salgssupport.
- Samarbejde tæt med engineering og projektlevering for at sikre vidensdeling om best practice, fejlforebyggelse og optimeringsmuligheder.
- Inddrage erfaringer fra serviceorganisationen vedrørende komponentfejl, slidmønstre og operationelle udfordringer i design af nye løsninger.