Titre du poste : ReprĂ©sentant commercial â ententes de service
Lieu : Saint-Laurent, Québec, H4S 1X9
Type dâemploi : Temps plein, permanent
La responsabilitĂ© principale des reprĂ©sentants des ventes est de dĂ©velopper la zone de marchĂ© spĂ©cifiĂ©e pour de nouvelles opportunitĂ©s de vente de contrats et le suivi dans le systĂšme CRM. Dans certaines conditions, le reprĂ©sentant des ventes peut ĂȘtre chargĂ© de renouveler les contrats attribuĂ©s. L'objectif principal est d'attirer de nouveaux clients de service et de nouvelles occasions de vente dans des secteurs de marchĂ© ciblĂ©s, selon les directives de la Direction. Selon la base locale de clients, d'autres ressources de vente peuvent ĂȘtre affectĂ©es aux ventes de services des comptes existants. Dans ce cas, une coordination avec d'autres ressources commerciales est nĂ©cessaire.
Voici les responsabilités spécifiques additionnelles de ce poste:
- Nouvelle entente du dĂ©veloppement des affaires/et comptes ciblĂ©s de dĂ©veloppement. Une liste de comptes ciblĂ©s peut ĂȘtre fournie ou prĂ©parĂ©e par le reprĂ©sentant pour faire des offres, des appels ou des visites Ă la recherche de nouvelles occasions d'affaires dans le cadre de l'entente. La rĂ©alisation des objectifs sera dĂ©terminĂ©e au dĂ©but de la liste et des rapports de progrĂšs mensuels seront requis et toutes les visites seront enregistrĂ©es dans le systĂšme CRM pour atteindre les objectifs mensuels.
- Renouvellement des ententes: Certains comptes assignĂ©s sont la responsabilitĂ© du reprĂ©sentant de renouveler. Les clients qui refusent de renouveler peuvent ĂȘtre assignĂ©s au reprĂ©sentant des ventes pour prendre en charge le processus de renouvellement. Une telle Ă©valuation aura lieu pendant la rĂ©union des opĂ©rations et/ou des ventes.
- Gestion de l'entonnoir CRM: Les entonnoirs et les cas de vente dans le systĂšme CRM doivent ĂȘtre gĂ©rĂ©s et mis Ă jour quotidiennement. Tous les registres des visites, des appels, des rĂ©unions, des devis doivent ĂȘtre visibles dans le systĂšme CRM et discutĂ©s lors d'une rĂ©union hebdomadaire des ventes avec le District/Directeur de la succursale.
- Les attentes pour respecter les quotas de ventes mensuels minimum et la taille de l'entonnoir CRM.
- Aider dans le cadre d'autres initiatives de relations avec la clientĂšle ou de recouvrement.
- Il peut ĂȘtre exigĂ© dâappuyer les problĂšmes de recouvrement de la clientĂšle ou d'autres aspects de la gestion des relations avec la clientĂšle.
- Autres tùches attribuées par le superviseur.