Représentant commercial – ententes de service

Titre du poste : Représentant commercial – ententes de service

Lieu : Saint-Laurent, Québec, H4S 1X9
Type d’emploi : Temps plein, permanent

La responsabilité principale des représentants des ventes est de développer la zone de marché spécifiée pour de nouvelles opportunités de vente de contrats et le suivi dans le système CRM.  Dans certaines conditions, le représentant des ventes peut être chargé de renouveler les contrats attribués. L'objectif principal est d'attirer de nouveaux clients de service et de nouvelles occasions de vente dans des secteurs de marché ciblés, selon les directives de la Direction.  Selon la base locale de clients, d'autres ressources de vente peuvent être affectées aux ventes de services des comptes existants.  Dans ce cas, une coordination avec d'autres ressources commerciales est nécessaire.

Voici les responsabilités spécifiques additionnelles de ce poste:

• Nouvelle entente du développement des affaires/et comptes ciblés de développement. Une liste de comptes ciblés peut être fournie ou préparée par le représentant pour faire des offres, des appels ou des visites à la recherche de nouvelles occasions d'affaires dans le cadre de l'entente.  La réalisation des objectifs sera déterminée au début de la liste et des rapports de progrès mensuels seront requis et toutes les visites seront enregistrées dans le système CRM pour atteindre les objectifs mensuels.
• Renouvellement des ententes:  Certains comptes assignés sont la responsabilité du représentant de renouveler.  Les clients qui refusent de renouveler peuvent être assignés au représentant des ventes pour prendre en charge le processus de renouvellement.  Une telle évaluation aura lieu pendant la réunion des opérations et/ou des ventes.
• Gestion de l'entonnoir CRM:  Les entonnoirs et les cas de vente dans le système CRM doivent être gérés et mis à jour quotidiennement.  Tous les registres des visites, des appels, des réunions, des devis doivent être visibles dans le système CRM et discutés lors d'une réunion hebdomadaire des ventes avec le District/Directeur de la succursale.
• Les attentes pour respecter les quotas de ventes mensuels minimum et la taille de l'entonnoir CRM.
• Aider dans le cadre d'autres initiatives de relations avec la clientèle ou de recouvrement.
  • Il peut être exigé d’appuyer les problèmes de recouvrement de la clientèle ou d'autres aspects de la gestion des relations avec la clientèle. 
• Autres tâches attribuées par le superviseur.