TES MISSIONS
I. Création de contenus
- Photo : shooting de contenus fixes à destination des réseaux (story, posts, carrousels) et/ou des canaux de communication physiques (affichages, flyers, brochures, etc.), retouches éventuelles, exports aux formats adéquats
- Vidéo : tournage de Reels pour animer nos pages, montage (et étalonnage si nécessaire), choix/création de la miniature
- Design : création de supports de communication digitaux (infographies) et physiques (affiches, menus, flyers, etc.)
- Rédaction : wordings (adaptation du ton et des mots-clés selon audience et positionnement)
- Conception : réflexion et proposition de nouvelles idées de contenus en fonction des trends, du calendrier marketing, de l’actualité, préparation du calendrier éditorial
II. Community Management
- Gestion des publications et prises de parole en collaboration avec le Responsable Communication
- Réponses aux DMs, commentaires et autres interactions des communautés
- Animation spontanée et régulière de nos communautés
- Veille média/concurrentielle
III. Événementiel et Expérience Clients
- Réponse aux avis clients (ALL, Google, Booking.com et autres sources d’avis)
- Accompagnement du Responsable Communication sur le pilotage de la Qualité (élaboration de la météo qualité et remontée des feedbacks)
- Participation à l’organisation des évènements et animations des hôtels et de leurs points de vente Restauration
- Couverture événementielle