Alternance - Conseiller Clientèle H/F

Au sein d’une équipe de 20 collaborateurs, vous serez en charge par téléphone, d’écouter, d’analyser et d’apporter des solutions aux clients débiteurs dans un cadre amiable pour résoudre leurs situations d’impayés.

• Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients partenaires
• Négocier avec les clients débiteurs dans un cadre amiable, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions personnalisées
• Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.