Au sein dâune Ă©quipe de 20 collaborateurs, vous serez en charge par tĂ©lĂ©phone, dâĂ©couter, dâanalyser et dâapporter des solutions aux clients dĂ©biteurs dans un cadre amiable pour rĂ©soudre leurs situations dâimpayĂ©s.
- Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients partenaires
- NĂ©gocier avec les clients dĂ©biteurs dans un cadre amiable, par tĂ©lĂ©phone, et mettre en Ćuvre des solutions personnalisĂ©es
- Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.