Au sein de l'entité VPFR (Direction DUI), vous rejoignez l'équipe commerciale de PlastiLoop, basée à Aubervilliers, pour développer le portefeuille clients en France et en Europe.
Votre périmètre d'intervention s'étend sur la France et l'Europe (notamment Belgique, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Allemagne).
La/le chargé(e) d'affaires est chargé de développer et d'animer le portefeuille clients de PlastiLoop France, en promouvant la vente de matières plastiques recyclées issues des usines de Froissy (Oise) et Saint Eusèbe (Saône-et-Loire) auprès d'industriels de la plasturgie en France et dans les pays voisins (Belgique, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Allemagne).
Ses missions principales :
1. Gestion et Animation du Portefeuille Clients (Froissy)
- Développer et entretenir un portefeuille client existant, notamment pour l'usine de Froissy.
- Élaborer des stratégies commerciales personnalisées, en collaboration avec la Responsable de l’équipe commerciale et le Directeur de l’activité.
- Assurer un suivi complet des commandes, livraisons et réclamations, en lien avec la Supply Chain et le Responsable Qualité/Laboratoire de l’usine.
- Garantir la satisfaction client par une communication proactive, des visites régulières et un accompagnement technique, tout en remontant les évolutions des besoins.
2. Développement Commercial et Prospection (Europe)
- Prospecter activement de nouveaux clients (injection, soufflage) dans des secteurs variés : emballages industriels, biens de consommation, bâtiment, etc.
- Identifier précisément les besoins matière (résines, qualités, spécifications, volumes, cadences).
- Participer à la co-construction de solutions matière avec l’équipe de développement et le laboratoire.
- Établir des offres commerciales compétitives avec la Responsable Commerciale et négocier les conditions (prix, volumes, contrats).
- Accompagner le client durant les phases de démarrage de projet et de montée en puissance des volumes (ramp-up).
3. Reporting et Veille Marché
- Suivre les indicateurs commerciaux du portefeuille (Chiffre d’Affaires, marges, volumes).
- Surveiller les tendances du marché, notamment les fluctuations des prix des matières premières.
- Participer aux ateliers commerciaux et autres canaux d’échange entre les usines de recyclage et l’équipe commerciale.