RESPONSABLE COMMERCIAL(E) – MERCURE PARIS LE BOURGET (4★)

Votre mission

Redéployer l’activité commerciale et accompagner la montée en puissance de l’établissement.

Il s’agit d’un poste à fort impact : vous serez au cœur de la stratégie de reconquête.

Rattaché(e) à la Direction de l’hôtel, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles.

Vos responsabilités

Phase 1 – Structuration & performance interne

• Traitement réactif et qualitatif des demandes
• Gestion et suivi des dossiers de A à Z (séminaires, groupes, corporate)
• Suivi et analyse des performances et KPIS commerciaux (conversion, pick-up, production par segment)
• Contribution à la stratégie tarifaire et au revenu management
• Suivi rigoureux jusqu’au départ du client

Phase 2 – Développement externe

• Prospection active : Identification et démarchage de nouveaux comptes
• Relance portefeuille et veille concurrentielle
• Développement du segment MICE & corporate
• Représentation de l’hôtel lors d’événements professionnels
• Fidélisation et développement du portefeuille clients