Event Manager H/F

Devenez Event Manager H/F au sein de Novotel Paris Centre Tour Eiffel !

Rattaché(e) au responsable commercial, votre rôle principal sera d’assurer la gestion complète des événements, en étant l’interlocuteur privilégié du client, garant du bon déroulement des prestations, tout en pilotant le suivi commercial, financier et la coordination interne entre les différents services.

Vos missions :

Relationnel client :

• Être l’unique contact du client durant tout le déroulement de l’événement, de la préparation à la présence sur place le(s) jour(s) J (jusqu’à 500 personnes).
• Garantir le bon déroulé de la manifestation et s’assurer que les prestations vendues soient délivrées comme prévu.

• Accompagner le client au quotidien : réaliser les flash briefings durant la manifestation et le débriefing final avec un questionnaire de satisfaction.

Commercial :

• Être co-responsable commercialement des dossiers confiés.
• Développer les ventes additionnelles : conseiller et vendre les prestations adaptées (restauration, audiovisuel, etc.).
• Rédiger les avenants au contrat et mettre à jour les documents internes.

Gestion financière :

• Suivre minutieusement les acomptes clients.
• Veiller au respect du budget et à l’optimisation des marges.
• Effectuer la facturation et contrôler celle-ci quotidiennement pour tous les événements.
• Organiser la pré-facturation à faire valider par le client avant l’envoi en débiteur.
• Suivre les éventuels litiges comptables en collaboration avec l’équipe comptabilité.

Coordination interne :

• Organiser les réunions de fonctions avec l’équipe et vérifier la clarté des fiches de fonction transmises aux équipes opérationnelles
• Veiller à la bonne coordination entre l’ensemble des services
• Veiller à la mise en alerte des besoins spécifiques
• Acquérir une bonne connaissance de l’ensemble des départements (Sales, F&B, Hébergement, etc.)