En tant que Responsable des Systèmes d’Information vous êtes responsable d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie et la politique des systèmes d’information du Royal Monceau – Raffles Paris, de leur maintenance préventive et curative, de leur bonne conduite ainsi que du développement des applications de l’établissement.
Le titulaire du poste reporte au Directeur Administratif et Financier & Business Support. Il a dans son équipe un Adjoint, un technicien informatique et une alternante en management direct.
Missions techniques :
- Audit des systèmes d’information
- Assistance technique supervision et contrôle des travaux et dépannages
- Veille technologique permanente
- Suivi des nouveaux projets
- Suivi des procédures de sauvegarde
- Encadrement de prestataire
- Gestion du parc des serveurs/PC/laptops/flotte mobiles/iPad…
Management :
- Définition et suivi des budgets alloués
- Organisation et animation des échanges avec le Directeur Général et les différentes équipes afin d’identifier les besoins
- Pilotage et accompagnement de l’organisation dans la conduite du changement
- Gestion des appels d’offre
- Gestion des commandes
- Formation des équipes
- Faire respecter la charte de la marque
- Management des équipes et organisation du département
Maintenance :
- Veiller à l’application des procédures
- Sauvegarde et sécurisation des données (RGPD)
Gestion des systèmes d’exploitations et applications :
- Windows 2012/16/19 Windows 10/11, Mac, Iphone, Ipad, Virtualisation Hyper-V
- Opera PMS/cloud , Silverware POS, Purchasing system, Finance system, Systeme Wifi : Fortiwifi en cours de remplacement
- En lien avec le technique : CCTV, TV, CTT, Alcatel PBX, , MerlaudSound system
- Connaissance du matériel Cisco : Gestion des Vlans.…
- Sauvegarde Backup Exec
Développement :
- Aider et soutenir la mise en œuvre du plan stratégique de l'hôtel en lien avec le Groupe ACCOR et le propriétaire
- Évaluation et présentation des nouveaux systèmes
Gestion de l’entreprise :
- Organiser la couverture des fonctions 24 heures sur 24
- Gestion, Renouvellement et Maintenance matérielle
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.