CHEF(FE) DE RÉCEPTION – RÉSERVATIONS
Tu as le sens de l’accueil, du leadership et un petit côté chef de meute ? 🐺
Alors, on a peut-être le job qu’il te faut !
Notre hôtel ibis Styles 3★ cherche son/sa prochain(e) Chef(fe) de Réception, capable de faire tourner la réception avec énergie, sourire et bonne humeur… tout en gardant un œil sur les réservations ! 📈
🛎️ TA MISSION : FAIRE TOURNER LA MEUTE !
En tant que Chef(fe) de Réception, tu seras le/la chef d’orchestre de la réception :
🐺 Accueillir nos clients avec le sourire et leur donner envie de revenir.
🐺 Superviser et accompagner l’équipe de réception au quotidien.
🐺 Organiser les briefings et faire circuler les bonnes infos.
🐺 Gérer les petits (et parfois gros !) imprévus avec calme et efficacité.
🐺 Être garant(e) de la qualité de service et des standards ibis Styles.
🐺 Prendre en charge les réservations groupes tourisme et corporate : demandes clients, modifications, annulations, suivi des dossiers…
🐺 Garder un œil sur les disponibilités, les tarifs et le remplissage de l’hôtel.
🐺 Développer le chiffre d’affaires en ayant toujours un petit réflexe commercial.
🐺 Faire le lien entre la réception, les étages, le petit-déjeuner, la direction… bref, être un peu le GPS de l’hôtel ! 🧭
🧠 TON PROFIL ?
Tu es organisé(e), réactif(ve) et tu sais :
Une expérience en réception hôtelière est indispensable et une première expérience en management est un vrai plus.
🇬🇧 English is a must! Une autre langue ? Encore mieux !
La connaissance de l'univers Accor / ibis Styles et des outils hôteliers est appréciée.
❤️ POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Parce qu'ici, on ne cherche pas simplement quelqu'un pour tenir une réception.
On cherche quelqu'un qui a envie de faire vivre l'hôtel, de créer une bonne ambiance et de faire grandir son équipe.
Si tu aimes :
✨ Les journées qui ne se ressemblent jamais
✨ Le contact avec les clients
✨ Les challenges
✨ Le travail en équipe
✨ Les responsabilités
✨ Et surtout… travailler avec le sourire !
Alors tu es peut-être notre prochain(e) chef(fe) de meute ! 🐺
📩 ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Envoie-nous ton CV et quelques mots sur toi.
On a hâte de faire connaissance !
🐺 REJOINS LA MEUTE !