Acata las directrices y colabora con la aplicación de las normas de limpieza y presentación del spa cumpliendo con los requerimientos de calidad en el servicio (LQA, Forbes).
Coordinar y colaborar con otros departamentos en ofrecer un servicio personalizado al huésped.
Conoce los protocolos de los tratamientos y los aplica en consecuencia.
Puntualidad tanto al entrar al hotel como a las citas con el huésped debe tener todos los preparativos listos 15 minutos antes de comenzar el servicio y estar visible a la espera del huésped.
Antes de iniciar el servicio analizar el perfil de información personal y tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad y comodidad de mi huésped.
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