Als Director of Sales & Marketing bij Novotel Amsterdam Schiphol Airport ben je een belangrijke strategische partner binnen het managementteam van het hotel. Je vertaalt de commerciële doelstellingen van het hotel naar een duidelijke en effectieve strategie en zorgt ervoor dat deze wordt vertaald naar concrete commerciële acties en resultaten. Hierbij werk je nauw samen met met Operations, Revenue Management en andere relevante stakeholders om omzetgroei, een sterke marktpositie en een optimale gasttevredenheid te realiseren. Met jouw leiderschap zorg je ervoor dat de teams van Sales, Marketing en Reservations optimaal samenwerken en vanuit één commerciële visie opereren.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Ontwikkelen en implementeren van de commerciële strategie voor het hotel, met focus op Sales, Marketing en Reservations.
- Realiseren van commerciële doelstellingen en omzetgroei.
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van de Sales, Marketing en Reservations teams (4-5 FTE).
- Identificeren van nieuwe business opportunities en uitbouwen van bestaande zakelijke relaties.
- Opbouwen en onderhouden van relaties met key accounts, corporate klanten, MICE-partners, touroperators en andere relevante marktpartijen.
- Versterken van de marktpositie en zichtbaarheid van Novotel Amsterdam Schiphol Airport.
- Initiëren van commerciële campagnes en activiteiten.
- Nauw samenwerken met Revenue Management en Meeting & Events om vraag, aanbod, prijsstrategie en commerciële kansen optimaal op elkaar af te stemmen.
- Analyseren van commerciële resultaten, marktontwikkelingen en concurrentie en deze vertalen naar concrete acties.
- Bewaken van de sales pipeline, forecast en commerciële performance.
- Vertegenwoordigen van het hotel tijdens netwerk-, branche- en relatie-evenementen.
- Rapporteren van commerciële resultaten en ontwikkelingen aan de General Manager en relevante stakeholders.