ミッション:
コマーシャル分野でのデータの分析を推進し、ビジネスユニットが最大限の力を発揮できるよう貢献する。
結果責任:
- ビジネスユニット(特にマーケティング、In field team)の力を最大限に発揮させ、営業目標を達成する。
(以下マネジャー)
- 部署のメンバーに、自律自走でき、顧客からの信頼を得て、継続的に目標達成できる能力を身に着けさせるサポートを行なう。
- 部署のメンバーに業界・社内の規則を遵守させるサポートを行なう。
- 部署のメンバーに、The AbbVie Wayを浸透させるサポートを行なう。
役割詳細:
- コマーシャル部門に対する各種データ分析の提供
- 担当者として以下の業務が滞りなく行われ、最良の結果を出すことを担保する。(マネジャーは、それに加え、デリバリーにおいて上司のチェックがなくとも標準の品質を満たしていることを担保する。)
- データ分析を用いた価値の提供
- 本社部門と協業し、ビジネス上の課題の中から優先度が高くデータ分析で解決できる課題を特定し、仮説構築、分析に必要なデータの特定・取得、分析を実行する
- 分析結果をステークホルダーへコミュニケーションするとともにアクションの提案を行う。アクションの実行後、他部門と共同しアクションの実施状況や効果の継続的な分析を行うPDCAサイクルを構築する
- データ分析については、基本的なデータクレンジングから、データ集計、ダッシュボード、また統計的なデータ分析や機械学習を用いた高度なデータ分析まで、課題に適した手法でビジネスの意思決定につなげる(下記は想定されるデータ分析の例)
- 基礎的なデータ集計結果や、探索的データ分析(EDA)を行い、結果をBIツールで可視化する
- 統計的データなデータ分析を用い各種マーケティング&セールス施策の効果を測定、次なるアクションの同定する
- マーケティングおよびフィールドの戦略・戦術立案につながる、チャネルインパクト、チャネルミックスの測定と提案を行う
- 以下、マネジャー
- データ分析の範囲にとらわれず、データ分析を活用するために必要なアクション(例えばステークホルダーとの合意取得、トレーニングなど)を立案・実行する
- チーム方針策定への貢献
- スペシャリスト
- チームに対して、データ分析をより活用するための手法・活用法の提案を行う
- マネジャー
- 分析ニーズ・経験、業界事例などからチームの方針決定に貢献する
- チームメンバーの育成
- スペシャリスト
- ジュニアなチームメンバーに対して、自身の実施した分析について教えることができる
- マネジャー
- ジュニアなチームメンバーに対して、ポジションで求められているもの及び次のレベルに到達するためには何ができる必要があるかを示し、現状とのギャップを分析するサポートを行なう
- リソース管理
- 自身のリソースを、ビジネスインパクトに基づくプライオリティにより配分する
- 必要に応じて社内外の他者に分析作業を依頼する、追加リソースをリクエストするなどの手段を講じる
- 以下、マネジャー
- 他者の実施したデータ分析に対する具体的なフィードバックを行う
- 必要時、クロスファンクショナルな分析プロジェクトをリードする