MISSION DU POSTE
Au sein de Sofitel, la technologie et l’audiovisuel contribuent directement à la qualité de l’expérience de nos Heartists et de nos clients.
L’Audiovisuel assure la préparation, l’installation, l’exploitation et le bon fonctionnement des équipements audiovisuels nécessaires aux événements et aux différentes activités de l’hôtel.
Dans un établissement hôtelier, l’activité événementielle peut varier fortement d’une journée à l’autre. Le poste évolue donc dans un environnement où certaines journées peuvent être fortement sollicitées par des événements, tandis que d’autres peuvent présenter une activité audiovisuelle limitée.
Lorsque l’Audiovisuel n’est pas sollicité par un événement, le titulaire du poste contribue activement aux activités du département IT et intervient en support informatique, en collaboration avec l’IT Manager et l’IT Coordinateur.
Le poste nécessite donc une personne disposant de bases techniques en audiovisuel et en informatique, mais surtout capable d’apprendre et de développer progressivement ses compétences dans les deux domaines.
Le rôle consiste à préparer, installer, diagnostiquer, résoudre, accompagner, prioriser et apprendre en permanence, tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
Parce qu’un hôtel ne s’arrête jamais, notre équipe Audiovisuel doit être capable d’accompagner son rythme et de contribuer également aux besoins IT de l’hôtel.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
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