Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d),
Sind Sie das "Gesicht vom Hotel", heissen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note.
Sind Sie verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie arbeiten im Früh-, Spät-, und Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption Crew bei ihrer täglichen Arbeit: Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsprogramm sowie Check-in und Check-outs.
Sie übernehmen die Vertretung der Nachtwache bei Abwesenheit des regulären Personals.
Zusätzlich sind Sie mitverantwortlich für die Kassen-, Tages-, Monatsabschlüsse und tätigen Reservationsannahmen. Sie betreuen zusätzlich die Hotel Bar zur Unterstützung des Service Team.
Sind Sie ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat.
Um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgabe zu helfen und Ihren Erfolg zu unterstützen, werden Sie in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult
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