Abteilunngsleiter für 4 Bereiche ( Abrechnungsprüfung Heilmittel, Hebammen, Reha& sonstiges und Fahrkosten (m/w/d)- hybrid, Homeoffice möglich
Ihre Aufgaben
• Als Abteilungsleiter übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unsere Prüfbereiche (Heilmittel, Hebammen, Fahrkosten, Reha & Sonstiges) und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer Audit-Abteilung.
• Gesamtverantwortung für vier Audit-Bereiche mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Zielerreichung
• Führung und Entwicklung von 4 Bereichen mit insgesamt rund 65 MA, darunter Teamleads, Fachreferenten, Fachspezialisten und produktive Mitarbeiter
• Steuerung und Optimierung der operativen Prozesse in enger Abstimmung mit dem Associate Director
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie qualitativen und quantitativen Kundenanforderungen
• Ansprechpartner für unsere Kunden (Krankenkassen-GKV)“ sowie Eskalationsinstanz
• Verantwortung für Kundenkommunikation, Steuerung und strategische Abstimmung
• Aufbau und Begleitung neuer Kunden im Onboarding und operativen Hochlauf
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Softwarelösungen im Audit-Umfeld
• Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Datenschutzvorgaben sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz
• Regelmäßiges Reporting an den Associate Director
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Ihr Profil
• Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Prüfungs-, Gesundheits- oder Versicherungsumfeld
• Starke Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Organisationseinheiten und Prozesse
• Strategisches Denkvermögen kombiniert mit operativer Umsetzungskompetenz
• Hohe Affinität zu Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Innovation
• Sicherer Umgang mit relevanten regulatorischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen
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Ihre Perspektive
• Verantwortung für ein geschäftskritisches Aufgabenfeld mit direktem Einfluss auf Qualität, Kundenzufriedenheit und Wachstum
• Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und innovativen Lösungen
• Zusammenarbeit mit namhaften gesetzlichen Krankenkassen
• Dynamisches Umfeld mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
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Warum diese Position wichtig ist
In dieser Schlüsselrolle sichern Sie die Stabilität und Weiterentwicklung eines zentralen Geschäftsbereichs. Sie tragen maßgeblich zur Sicherung von Umsatz, Qualität und Skalierbarkeit bei und sind eine unverzichtbare Schnittstelle zwischen Kunden, operativem Geschäft und strategischer Unternehmensentwicklung.
Benefits:
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und hybrid
• Faire Überstundenregelung mit Freizeitausgleich oder einer Vergütungsmöglichkeit mit 25% Überstundenzuschlag bei Vollzeit
• Bezahlte Freistellungen an Heiligabend und Silvester
• Mentoren-Programm während deiner gesamten Einarbeitungszeit
• Geregelte Feedbackschleifen in der Einarbeitung, jährliche Entwicklungsgespräche
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IQVIA Konzerns
• Individuelle Weiterbildungen, unternehmensinterne Workshops, Teilnahme an Fachkonferenzen möglich
• Kantine mit subventioniertem Essen für 1,30 € pro Mahlzeit
• Kostenlose Kalt- und Heißgetränke und kostenfreies Obst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderkonditionen bei unserem Fitnessstudio-Partner
• Rabatte im Partner-Reisebüro
• Kostenlose Getränke und Obst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderkonditionen bei unserem Fitnessstudio-Partner
• Kostenfreie und anonyme Beratung zu Themen des Lebens über Talingo
• Vergünstigtes LVB-Jobticket
• Unternehmensevents
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