Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Integration und Administration von Microsoft-Cloud-Technologien wie M365, Azure, Entra ID, Teams, SharePoint und Exchange Online
- Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Server- und Client-Infrastrukturen
- Analyse und Behebung von komplexen Störungen und Problemen in der IT-Infrastruktur
- Sicherstellung der Systemstabilität, -sicherheit und -verfügbarkeit durch proaktive Überwachung und Wartung
- Verwaltung und Konfiguration von standortübergreifenden Netzwerkinfrastrukturen, einschließlich VPN, Switches, Router und Firewalls
- Implementierung, Betrieb und Pflege von Virtualisierungslösungen, wie z.B. VMware und Proxmox
- Bereitstellung und Betrieb von Applikation im Enterprise-Umfeld sowohl on-premise als auch in der Cloud
- Steuerung von Dienstleistern in Projekten zur Einführung von zentral bereitgestellten Managed Services
- Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung, Konsolidierung und Erweiterung der bestehenden IT-Landschaft
- Einsatz von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz zur Verbesserung der bereitgestellten IT-Prozesse und -Lösungen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Schulung von IT-Mitarbeitern und Endanwendern
- Unterstützung bei zertifizierungsrelevanten Audits (z.B. ISO27001)
- Zusammenarbeit mit IT-Teams innerhalb der Gruppe, um eine reibungslose Integration und Funktionalität der Systeme zu gewährleisten