Nous exploitons SAP4 Hana comme ERP global (modules utilisés : EWM et SCWM, MM, HR, PPM et FI et CO) et souhaitons renforcer l’équipe existante afin d'internaliser une partie de la maintenance et de l'évolution du système. Les missions à confier sont les suivantes :
- Gérer les comptes et droits des utilisateurs, des rôles et des catalogues
- Modifier le paramétrage comme les plans de roulement, le calendrier d'entreprise, la gestion des portes ou les corrections de DA
- Répondre aux demandes des départements utilisateurs, comprenant:
- maitrise des process métiers
- vulgarisation auprès des collaborateurs
- accompagnement et compréhension des problèmes et des demandes
- tests des modifications et des bugs
- anticipation des demandes de conseils
- Transporter les modifications entre les environnements
- Si nécessaire, ouvrir et suivre les demandes au sous-traitant