Positionnement
Rattachée à la Direction Commerciale, sous la responsabilité du Chef des Ventes.
Missions principales
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par les éditeurs diffusés et la société, pour chaque titre et collection.
- Assurer le suivi de la clientèle dans le respect de la stratégie et des conditions commerciales de l’entreprise, avec recherche permanente d’efficacité et de rentabilité.
- Remonter activement les informations terrain utiles à la direction des ventes et à la politique éditoriale des éditeurs diffusés.
Responsabilités et tâches
- Envoi quotidien des commandes clients à notre distributeur MDS via l’outil informatique en vigueur.
- Respecter l’itinéraire de tournée établi avec la hiérarchie.
- Assister aux réunions de travail organisées par la direction et participer aux stages de formation continue.
- Atteindre les objectifs fixés et assurer la qualité du suivi clientèle selon les stratégies définies.
- Participer à la remontée d’informations pertinentes à la direction et aux éditeurs.
- Compétences et qualités attendues
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Rigueur administrative (comptes rendus, reporting).
- Qualités relationnelles et sens du service client.
- Proactivité dans la communication et la remontée d’informations.
- Maîtrise des outils informatiques liés à l’activité commerciale.
Départements 27/45/76/78/91