Notre Entreprise
Cash Services, la marque commerciale de 2SF (Société des Services Fiduciaires), est née d'une alliance inédite entre BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Société Générale.
Ensemble, ces trois grandes banques réinventent le libre-service bancaire pour le rendre plus simple, plus proche et plus accessible.
Notre mission ? Offrir à tous un accès facilité aux services bancaires essentiels - dépôts et retraits de billets ou de monnaie, dépôt de chèques, consultation de solde - via un réseau d'automates modernisé et performant.
Concrètement, nous travaillons à :
Renforcer la proximité en multipliant les points d'accès selon les zones,
Pérenniser le libre-service bancaire, notamment dans les territoires les moins desservis,
Répondre aux nouveaux usages grâce à des automates modernes, fiables et adaptés aux particuliers comme aux entreprises.
Rejoindre 2SF, c'est intégrer une structure agile et en pleine croissance, où l'innovation, la coopération interbancaire et l'utilité client guident chacune de nos actions
Mission principale
Le chef de projet IMAC (Installations, Mouvements, Ajouts, Changements d’automates) a pour principale mission de gérer le parc matériel automate, de définir les plans de remplacements des matériels et projets d’évolutions.
Au sein de l’équipe IMAC, il s’appuie sur l’ensemble des référentiels (sites, matériels et produits) pour identifier les périmètres d’interventions, missionner les prestataires mainteneurs, coordonner et processer les actions terrains.
Activités et taches spécifiques du poste
1. Garantir la disponibilité des services
Mise à jour du parc en regard des contraintes réglementaires, fonctionnelles et / ou techniques, de l’identification du périmètre jusqu’au missionnement des acteurs terrain
Identification des machines en obsolescence afin de planifier leur remplacement
Identification et pilotage des risques des projets
Anticiper et communiquer sur les opérations à venir, en interne comme vis-à-vis des partenaires et prestataires
Alimentation des exercices budgétaires
2. Appui technique aux opérations IMAC et relation partenaires :
Analyse du parc automates
Mise en place de contrôle qualité automatisés
Collaboration étroite avec les équipes de déploiement, support et logistique
3. Pilotage et reporting :
Conception et diffusion de tableaux de bord de suivi des opérations terrains / avancement des projets
Suivi des partenaires / fournisseurs et garantir leur niveau de performance
Elaboration de rapports consolidés pour la direction et les clients bancaires
4. Gouvernance de données et amélioration continue
Participation à la gouvernance et la gestion des données
Contribution aux projets d’évolution des outils logistiques