Gestion des opérations et des horaires : planification des horaires, coordination des demandes provenant des différents départements (ex. Service Royal) et assignation des tâches aux techniciens.
Gestion des systèmes et des données : utilisation du logiciel Transcendent, entrée et suivi des données de l’horodateur.
Gestion des fournisseurs et des interventions : coordination des fournisseurs, organisation et suivi des visites d’intervention.
Gestion des ressources matérielles et financières : optimisation de l’inventaire et des consommables, amélioration de l’efficacité et de l’organisation du département, gestion des achats et suivi des bons de commande selon le budget établi.
Conformité, formation et projets : suivi des formations obligatoires pour les équipes techniques et de sécurité, réalisation de toutes autres tâches connexes et participation à des projets spéciaux.