La chapelle saint martin recherche un ou une Réceptionniste disposant d’une Affinité commerciale , pour rejoindre notre notre Maison à partir de Septembre 2026.
Rejoignez notre Maison Familiale, sous la responsabilité du Chef de réception et de la Maitresse de Maison, vous participez activement au bon accueil des clients et à l'image de la Chapelle saint martin avec joie, dynamisme et motivation
Vos Missions Opérationnelles
- Accueillir (check in) la clientèle des hôtels et du restaurant, effectuer les formalités d'accueils hôtelières correspondantes.
- Accompagnements en chambres de tous nos clients.
- Informer sur les prestations de notre collection, répondre à toute demande du client quant à l'organisation de ses journées dans nos structures hôtelières, restaurants et activités, organiser ses visites, ses trajets et suivre leurs séjours.
- Facturations prestations hôtelières et de restauration.
- Effectuer les prises de réservations (restaurants).
Vos Missions Commercialisation Communication
- Promotion des produits de l'hôtel
- Fidélisation de la clientèle
- Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
- Avoir des connaissances des techniques d’accueil et des techniques de vente
Votre profil:
- Présentation soignée, bonne élocution.
- Goût du travail en équipe.
- Sens du service et de l’excellence.
- Discipline, organisation et méthodologie.
- Réfléchi(e), assidu(e)
- Français et Anglais courants indispensables
Caractéristiques du Poste :
- Contrat CDI de 9 mois avec période d’essai renouvelable
- Salaire : à définir selon expériences
- 39h semaine
- 2 jours de repos hebdomadaires
- Travail en continu matin ou soir
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
- Tâches Variées
- PMS: ASTERIO
- Maitrise de CANVA et de l’outil OFFICE