1. Développement commercial – MICE
- Réaliser de la prospection téléphonique active
- Effectuer des actions de prospection terrain
- Assurer les relances de devis quotidiennes
- Promouvoir l’offre événementielle
- Alimenter et qualifier la base de données clients
2. Support commercial & administratif
- Participer à l’élaboration des devis
- Gérer les appels et les emails entrants
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Mettre à jour les outils de gestion (suivi du chiffre d’affaires, Backyou)
3. Organisation & coordination
- Participer à la rédaction des feuilles de fonction
- Assister à la préparation opérationnelle des événements
- Contribuer à la coordination interne entre les services
4. Suivi des espaces & qualité
- Participer au contrôle de l’état des salles et salons
- Veiller à la bonne mise en place des espaces
- Identifier, corriger ou alerter en cas de dysfonctionnement