EN TANT QUE GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E), vous :
Êtes responsable du bon fonctionnement global du service housekeeping, incluant l’entretien, la propreté, l’hygiène, et la maintenance des chambres, des étages et des offices.
Assurez la gestion, l’encadrement et la formation de l’ensemble de l’équipe housekeeping (femmes de chambre et lingère)
Organisez, planifiez et coordonnez l’activité du service au quotidien
Veillez à maintenir une qualité d’accueil irréprochable
Contrôlez les chambres et les espaces publics afin de garantir un niveau d’exigence constant
Assurez la gestion des stocks, des commandes linge et produits
Collaborez étroitement avec les autres services (Réception, Maintenance, F&B…) afin d’assurer une expérience fluide et harmonieuse pour nos clients.