Sous la supervision de notre Spa Manager, nous recrutons pour notre Spa Guerlain un(e) Spa Praticien(ne) polyvalent(e).
Vos missions :
- Réaliser les soins (massages bien-être, soins du visage et du corps) selon les protocoles Guerlain.
- Assurer l'accueil des clients : encaissements, prise de rendez-vous, gestion des emails, suivi clients.
- Conseiller et vendre les prestations et produits de soins afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires.
- Fidéliser et s'adapter aux besoins variés de la clientèle (hôtel, externe, membres).
- Veiller au bon fonctionnement et à la propreté du Spa, incluant l'ouverture, la fermeture, et la gestion de caisse.
- Réaliser des inventaires mensuels, gérer la réception et le contrôle des commandes.