L'employé de chambre polyvalent est considéré comme le bras droit de la Gouvernante Générale. Il assimile et apprend tout ce qui se rapporte aux différentes tâches de sa supérieure et la seconde dans toutes les obligations de travail.
En tant qu'employé de chambre polyvalent, il doit :
- Déléguer parfaitement des responsabilités
- Participer aux réunions de la direction générale en l'absence de sa supérieure
- Être disponible et accessible à ses collaborateurs
- Être connu pour être prête à montrer l'exemple. Elle aide ses collaborateurs
- Effectuer des horaires irréguliers et avec coupures
- Nettoyer les chambres
En tant qu'employé de chambre polyvalent, il remplit les fonctions suivantes auprès de la clientèle, il doit :
- S'assurer continuellement à ce que les clients reçoivent un service correspondant aux standards fixés pour un établissement de cette catégorie
- Être attentif à chaque détail et surveiller constamment la propreté de tout l'établissement
- Superviser toute la décoration florale de notre établissement en collaboration avec sa supérieure