Ta mission principale sera d'assurer auprès de nos utilisateurs l'assistance et le conseil sur l'utilisation de nos logiciels (par téléphone, mail ou tchat)
Tu participeras aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations avant la mise en ligne auprès de nos clients
Tu contribueras à la formation des nouveaux arrivants chez RCA (présentation de nos logiciels)
Tu pourras également être amené-e à réaliser des présentations (sous forme de webinaires) auprès de nos clients