Sie haben ein gutes Gespür für Zahlen und arbeiten gerne mit Menschen? Dann freut sich unser Team in Frick/Aargau auf Ihre tatkräftige Unterstützung im Backoffice. Sie starten mit einer umfassenden Einarbeitung, bei der Sie unsere Produkte, Services und Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen kennen lernen. Danach sind Sie fit, um uns aktiv bei der kaufmännischen korrekten Abwicklung unserer Serviceeinsätze zu unterstützen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der administrativen Aufgaben
- Sicherstellen, dass Arbeitsstunden und Materialien für Reparaturen, Wartungsaufträge und andere Serviceleistungen zeitnah und korrekt berechnet werden
- Eigenständiges Erstellen von klar verständlichen Ausgangsrechnungen auf der Basis von Servicerapporte unserer Servicetechniker/innen
- Kaufmännische Prüfung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen für Wartungsverträge und die Aktivierung
- Beantragung Neukunden und der Änderung von vorhandenen Kundenstammdaten
- Telefonannahme und erster Ansprechpartner/in bei Rückfragen oder Reklamationen zu Rechnungen für unsere Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung z.B. als Kaufmann/‑frau EFZ
- Mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein, ausgeprägte Serviceorientierung und eine detailgenaue Arbeitsweise
- Stilsicher im Schriftverkehr, gesprächssicher am Telefon und im persönlichen Kontakt
- Fit im Umgang mit MS Office und idealerweise auch mit CRM-Anwendungen wie SAP, Oracle Siebel o. ä.
- Offen, kommunikationsfreudig und ein zuverlässiger Teamplayer
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift,
- Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Wir wollen, dass Sie mit uns erfolgreich sind. Ihr Engagement vorausgesetzt, geben wir Ihnen den Raum und die Möglichkeiten, Ihre Pläne zu verwirklichen – beruflich und persönlich
- "Lifting People" - wir wollen, dass Sie mit uns erfolgreich sind. Ihr Engagement vorausgesetzt, geben wir Ihnen den Raum und Möglichkeiten, Ihre Pläne zu verwirklichen - beruflichen und persönlich
- Ein ansprechendes Gehalt und attraktive Sozialleistungen sind bei uns selbstverständlich