ANFITRIÃO (A) DE HOSPEDAGEM
As primeiras impressões são tudo! Como ANFITRIÃO (A) DE HOSPEDAGEM Garantir o fiel cumprimento dos processos e procedimentos estabelecidos para área, bem como recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.
O que há para você:
Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
Programas de aprendizagem através de nossas Academias e oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21
O que você irá fazer:
Cumprimente, faça o check-in, responda a solicitações prestando um serviço excepcional.
Tome niciativa para realizar uma experiência personalizada
Orgulhosamente, promova as instalações do hotel, procurando oportunidades para melhorar a estadia do hóspede por meio da venda.