Il/elle agit comme partenaire stratégique du Directeur Général et des équipes commerciales, en apportant une vision analytique, prospective et orientée résultats.
- DĂ©finir et mettre en Ćuvre la stratĂ©gie globale de revenus en alignement avec les objectifs financiers et le positionnement de lâhĂŽtel;
- Piloter lâĂ©laboration du budget de revenus et des prĂ©visions, en assurant un suivi rigoureux de la performance et en recommandant les ajustements nĂ©cessaires;
- Optimiser le mix de clientĂšle et de revenus afin dâassurer une croissance Ă©quilibrĂ©e et rentable sur lâensemble des segments (transient, corporative, groupes, MICE, restauration, etc.);
- Déterminer et ajuster les stratégies tarifaires, de distribution et de segmentation en fonction de la demande, des tendances de marché et de la concurrence;
- Animer et piloter les rĂ©unions hebdomadaires de stratĂ©gie revenus, en dĂ©finissant les prioritĂ©s commerciales et les actions Ă mettre en Ćuvre;
- Analyser en continu les performances (RevPAR, ADR, taux dâoccupation, revenus totaux, contribution par segment) et fournir des recommandations stratĂ©giques Ă la Direction GĂ©nĂ©rale;
- Assurer une veille active du marchĂ©, des indicateurs Ă©conomiques et des stratĂ©gies sofitelconcurrentielles afin dâidentifier des opportunitĂ©s de croissance et dâanticiper les risques;
- DĂ©finir, en collaboration avec les Ă©quipes Ventes & Marketing, les stratĂ©gies de distribution et dâacquisition (digitale, directe, OTA, GDS) afin dâoptimiser la visibilitĂ©, la conversion et la rentabilitĂ©;
- Garantir la qualitĂ© des donnĂ©es et lâutilisation optimale des systĂšmes de gestion des revenus, en tirant parti des outils analytiques et technologiques;
- Promouvoir une culture revenue management au sein de lâensemble des dĂ©partements de lâhĂŽtel et accompagner les Ă©quipes dans lâapplication des bonnes pratiques ("upselling", conversion, gestion des segments);
- Collaborer Ă©troitement avec les Ă©quipes opĂ©rationnelles afin dâassurer la cohĂ©rence entre stratĂ©gie commerciale et expĂ©rience client;
- Agir comme référent et ambassadeur du revenue management auprÚs des équipes internes et des partenaires externes.