Rattaché(e) au Chef de Réception, vous aurez pour principales missions:
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Vous valorisez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous
- Vous anticipez en permanence en préparant les arrivées en avance
- Lors du départ des clients, vous assurez la facturation ainsi que les règlements Vous serez amenés à travailler par roulement de jour et de nuit