Rechtstreeks rapporteren aan de algemeen directeur en ondersteunen bij het monitoren van Key Performance Indicators (KPI’s);
Assisteren bij het toezicht houden op de dagelijkse werkzaamheden om ervoor te zorgen dat de bedrijfsnormen worden nageleefd;
Ondersteunen bij het analyseren en afhandelen van feedback van belangrijke gasten/klanten, met als doel de algehele klanttevredenheid te verbeteren;
Ondersteunen bij de ontwikkeling en implementatie van marketing- en salescampagnes om ons vernieuwde hotelconcept en restaurant HitchHike te promoten, bijvoorbeeld door het creëren van unieke content voor social media;
Uitvoeren van marktonderzoek en analyseren van trends om nieuwe zakelijke kansen te identificeren;
Ondersteunen van het managementteam bij dagelijkse operationele taken en strategische besluitvorming;
Organiseren van promotionele evenementen en samenwerkingen met influencers en lokale bedrijven;
Helpen bij het opstellen van rapporten, presentaties en andere managementdocumenten;
Zorgen voor een efficiënte communicatie tussen verschillende afdelingen om projecten soepel te laten verlopen.