Vos principales missions seront :
- Lâorganisation des Ă©vĂ©nements, sĂ©minaires et banquets, une fois le contrat signĂ© par l'attachĂ©e commerciale.
- Lâidentification des attentes et besoin des clients
- Lâoptimisation du chiffre dâaffaires et des ventes additionnelles.
- Les rendez-vous sur site pour la finalisation de votre événement
- Le conseil de votre client pour la bonne organisation de son événement, le choix des menus, décoration, activités team building etc.
- La coordination des prestataires extérieurs (Team buildings, DJ, décorateurs etc.)
- La rĂ©daction des feuilles de fonction, rooming list, et autres documents dâorganisation.
- La communication avec les diffĂ©rents services de lâhĂŽtel et lâanimation des rĂ©unions de fonction
- Vous accueillerez et serez le contact privilĂ©giĂ© de votre client durant lâĂ©vĂšnement.
- Vous vous assurerez de la qualité des prestations fournies par les services opérationnels.
- Vous vous assurerez de la satisfaction de votre client pendant et aprÚs son évÚnement.
- Vous Ă©tablirez la facture finale de lâĂ©vĂ©nement et lâenverrez Ă votre client.
Profil recherché :
- Fibre commerciale
- TrÚs bonne présentation et bonne élocution
- Excellent relationnel
- Sens du service et de lâapproche client
- Rigoureux et organisé
- Aisance Ă lâoral et Ă lâĂ©crit en Français et en Anglais
- Une prĂ©cĂ©dente expĂ©rience au sein dâun hĂŽtel 4 ou 5 Ă©toiles est indispensable.
Permis de conduire et véhicule
- Bac +2/+3
- Langues Français et Anglais.
- Maitrise du Pack office / Emails / Internet / Téléphone