Ton rĂŽle :
En tant que RĂ©ceptionniste Tournant(e), tu assures lâaccueil des clients Ă tout moment de la journĂ©e ou de la nuit, en garantissant une expĂ©rience fluide et qualitative.
- Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme
- Gérer les réservations, appels et demandes clients
- Assurer la facturation, les encaissements et le suivi administratif
- Veiller Ă la sĂ©curitĂ© et au bon fonctionnement de lâĂ©tablissement lors des shifts de nuit
- Promouvoir les services de lâhĂŽtel (restaurant, offres, etc.)
- Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client