Recepcjonista kompleksu basenowego to osoba, kt贸ra ma bezpo艣redni kontakt z go艣膰mi hotelu oraz go艣膰mi z zewn膮trz. Jest odpowiedzialny za obs艂ug臋 kas, sprzeda偶 bilet贸w wej艣cia do kompleksu basenowego oraz asortymentu sklepiku.
ZAKRES OBOWI膭ZK脫W:
- Prowadzenie sprzeda偶y bilet贸w oraz wydawanie identyfikator贸w umo偶liwiaj膮cych przej艣cie przez bramk臋 systemu ESOK
- Prowadzenie sprzeda偶y karnet贸w
- Obs艂uga kasy fiskalnej
- Obs艂uga go艣ci hotelowych, go艣ci indywidualnych, oraz grup korzystaj膮cych z aktywno艣ci dodatkowych na basenie
- Codzienne sporz膮dzanie raportu kasowego
- 艢cis艂a wsp贸艂praca z kierownikiem zmiany parku wodnego oraz innymi dzia艂ami hotelu
- Czuwanie nad prawid艂owym funkcjonowaniem kompleksu basenowego na obecnej zmianie
- Bezpo艣rednia obs艂uga go艣cia kompleksu basenowego
- Bie偶膮ce przyjmowanie zg艂osze艅 / roszcze艅 klient贸w
- Bezpo艣rednia wsp贸艂praca z kierownikiem kompleksu basenowego / koordynatorem zmiany recepcji
- Zg艂aszanie zapotrzebowania na wyposa偶enie / doposa偶enie / zam贸wie艅 strefy recepcji oraz wyposa偶enia basenu
- Stosowanie si臋 do wszelkich procedur w trakcie otwarcia, przed i po zamkni臋ciu kompleksu basenowego