Mission principale :
Assurer des prestations de coiffure et de soins esthétiques haut de gamme, en offrant une expérience client personnalisée, conforme aux standards de qualité et d’excellence du Fairmont Taghazout Bay.
Responsabilités principales :
Coiffure :
- Réaliser des prestations de coiffure : brushing, coupe, coloration
- Conseiller la clientèle selon la morphologie, le style et les tendances
- Assurer l’entretien et l’hygiène des outils et de l’espace de travail
- Proposer et vendre des produits capillaires adaptés
Esthétique :
- Réaliser des soins esthétiques : soins visage et corps, épilation, manucure/pédicure
- Maîtriser les techniques de base et avancées en esthétique
- Assurer le confort et le bien-être des clients durant les soins
- Conseiller les clients sur les produits et routines beauté
Relation client :
- Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins
- Garantir une expérience client exceptionnelle conforme aux standards luxe
- Fidéliser la clientèle par un service personnalisé
Hygiène & Sécurité :
- Respecter strictement les normes d’hygiène et de sécurité
- Maintenir un espace propre, organisé et conforme aux standards du Spa