BARMAN Rooftop ILVOLO CDD SAISONNIER MAI-SEPTEMBRE

· Accueille les clients et les conseille dans les choix de boissons en mettant en avant l’ensemble des offres spécifiques

· Assure le service aux clients, en adaptant son organisation et son rythme en fonction de l’affluence

· Traite les réclamations des clients selon la procédure et réfère les réclamations ainsi que toutes les observations des clients à son manager

· Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise fait de chaque client, un client unique

· Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

· Valorise les offres commerciales du moment

· Met en valeur son offre bar et participe à l'animation du lieu,

· Prépare, sert les consommations au bar dans le respect de notre carte

· Met en place et approvisionne le bar

· Gère les stocks

· Connaît tous les produits du bar et de la carte

· Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition

· Applique les consignes d'ouverture et de fermeture du point de vente

· Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel

· Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients