Assistant(e) Gouvernant(e)

Oeuvrante

Assister la gouvernante dans l’organisation, le contrôle et la qualité du service des étages afin de garantir la propreté, le confort et la satisfaction des clients.

Activités principales ;

Organisation de travail

• Planifier et Répartir le travail des femmes de chambres
• Planifier les ponctuels
• Vérifier les priorités (Arrivées, départs, recouches)
• Assurer le suivi des chambres à nettoyer
• Assurer le nettoyage des chambres / Appartements si besoin
• Assurer le Service du soir si besoin

Contrôle qualité

• Controler la propreté des chambres / appartements et des parties communes
• Veiller au standard des établissements
• Signaler et suivre les anomalies techniques
• Anticiper l’entretien technique (chasse d’eau, joints)

Gestion IBIS et ADAGIO de l’entretien de :

• Literie : couette, oreiller, surmatelas
• Rideaux et voilage
• Housse de canapé

Gestion du linge et produits

• Répartition du linge dans les offices

• Suivre les stocks linges et produits / matériel
• Participer aux inventaires et commande produits

Encadrements

• Savoir organiser les plannings en fonction de l’activité
• Encadrer, former et accompagner les équipes (respect des procédures, bonne utilisation des produits et du matériel)
• Participer à l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs

Service PDJ

• Suivre le stock pdj et assurez les commandes en l’absence de la gouvernante