LâhĂŽtel Novotel Tunis Lac ouvre ses portes aux nouveaux talents !
Nous recherchons un Night Audit dont les missions seraient les suivantes :
Vos Missions :
- Vérification des prix facturés pour les résidents par rapport aux contrats
- Sâassurer de la bonne application des conditions contractuelles
- Vérification des arrivés par rapport aux vouchers ou réservation
- Vérifier et contrÎler les rapports caisse et les factures de chaque point de vente
- Vérification de la conformité du posting des factures
- Vérifier les offres, les réductions et les déductions du jour
- VĂ©rifier les No show et sâassurer que lâannulation a Ă©tĂ© parvenu a lâhĂŽtel et faite selon les conditions contractuelles
- Préparer les éditions de contrÎle de facturation
- Vérification de la limite de crédit des clients résidents
- Préparer les éditions avant et aprÚs clÎture
- VĂ©rification et rapprochement du chiffre dâaffaire
- Effectuer tous les rapprochements nécessaires
- Veiller Ă ce que les opĂ©rations bancaires de quart fassent lâobjet de vĂ©rifications approfondies et Ă ce que les bonnes procĂ©dures de traitement des espĂšces soient suivies.
- Assurer la sécurité des fonds de caisse et veiller à ce que les procédures de manutention des espÚces soient rigoureusement respectées.
- GÚre les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit
HygiÚne / Sécurité des personnes / Environnement
- Veille à la propreté de son lieu de travail
- Applique les rĂšgles de sĂ©curitĂ© de lâhĂŽtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accĂšs,)
- Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur lâĂ©tablissement (Ă©conomie dâĂ©nergie, recyclage, tri des dĂ©chets...)