Devenez Agent dâaccueil Fitness H/F !
RattachĂ©(e) au Responsable du club fitness et dans une Ă©quipe de 2 personnes, votre rĂŽle principal dâassurer lâaccueil des clients et la gestion opĂ©rationnelle quotidienne du centre Fitness & Bien-ĂȘtre, en veillant au bon fonctionnement des installations, au suivi administratif et Ă la sĂ©curitĂ© des lieux.
Vos missions :
- Accueillir le client
- Ouvrir et Fermer le Fitness
- Vérifier la propreté des lieux
- GĂ©rer et tenir les installations, contrĂŽler les Ă©quipements, vĂ©rifier les besoins en produit dâaccueil
- Gérer les appels téléphoniques et le suivi des mails
- Ătre en charge du respect des procĂ©dures
- Pour les adhĂ©rents : suivre les abonnements, gĂ©rer les contrats des abonnĂ©s, saisir et encaisser les diverses prestationsâŠ
- Pour les clients de lâhĂŽtel : remplir le document dâinformations Ă lâarrivĂ©eâŠ
- Respecter les procĂ©dures en matiĂšre de facturation et dâencaissement
- Gérer la caisse et les remises de caisse
- Tenir à jour le tableau de fréquentation des cours collectifs, du bassin et des autres activités
- Gérer le flux de serviettes pendant toute la journée, contrÎler les stocks
- Saisir les commissions maitre-nageur
- Tenir Ă jour les plannings des cours
- Tenir le cahier de consignes pour effectuer un reporting journalier
- Veiller à la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les rĂšgles de sĂ©curitĂ© de lâhĂŽtel (incendie...)
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes