Responder pela gestão dos processos da unidade e elaborar ações para manter e elevar a qualidade de
execução das práticas e procedimentos essenciais da rede, a fim de obter melhores resultados de
performance colocando os clientes no “coração” de tudo o que for realizado a fim de oferecer uma
experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços da Accor.