Wie schaut dein Arbeitstag aus...
- Du unterstützt den Front Office Manager aktiv bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher
- Du sorgst für ein herausragendes Gästeerlebnis – vom ersten Eindruck bis zum professionellen Umgang mit Feedback und Reklamationen
- Du überwachst Kassenführung und Tagesabschlüsse und entwickelst ein tiefes Verständnis für die wirtschaftlichen Kennzahlen des Front Office
- Du arbeitest eng mit dem Administration Manager zusammen, insbesondere in der Debitorenbuchhaltung
- Du unterstützt bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie bei Inventuren im Front Office und im Shop
- Du koordinierst unsere externe Reinigungsfirma und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher
- Du übernimmst Verantwortung für Korrespondenz, Reservierungen und administrative Prozesse
- Du vertrittst den Front Office Manager in dessen Abwesenheit und übernimmst operative Verantwortung im Tagesgeschäft
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und agierst souverän sowie lösungsorientiert