Le challenge et le relationnel te stimule ? Tu as un talent inné pour la vente ?
Tu es une personne dont l'ambition, la motivation et l'envie sont des éléments clés de ta personnalité ?
Pas de doute, tu seras épanoui(e) au sein de l'équipe commerciale du Mercure Pont d'Avignon!
Tu alterneras entre des missions sédentaires et sur le terrain.
Tes missions :
-Garantir le bon déroulement des événements
-Contribuer activement Ă lâatteinte des objectifs du CA
-Traiter et suivre les demandes
-GĂ©rer les demandes entrantes, saisir les rĂ©servations avec prĂ©cision et rigueur en respectant les politiques tarifaires de lâhĂŽtel et de la marque
-Rédiger des offres commerciales dans le respect des demandes du client et de son budget (identification des besoins et faisabilité opérationnelle)
-Envoyer des propositions en respectant les processus internes et les standards de la marque
-Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités d'hébergement et de restauration ainsi que de notre politique commerciale.
Coordonner les événements:
-Coordonner et prĂ©parer lâĂ©vĂ©nement en collaboration avec les Ă©quipes de la restauration, cuisine (fiche de fonction), hĂ©bergement (rooming list)
-Suivre les acomptes
-Assurer de la transmission des informations auprĂšs des interlocuteurs concernĂ©s et services transversaux de lâhĂŽtel.
-Accueillir le client le jour de lâĂ©vĂšnement et suivre le bon dĂ©roulement de la manifestation dans le respect de la feuille de route
-Effectuer un suivi de la facturation et relance de rĂšglements.
Optimiser les ventes:
-Mettre en place et suivre le plan dâaction de prospections (phoning, Ă©vĂšnement client)
-Mener des actions de fidélisation
-Assurer une veille concurrentielle et alerter sur les tendances du marché