Rattaché(e) à la Direction Marketing le chargé de marketing opérationnel Digital participe à la déclinaison de la stratégie e-marketing et multicanale de son entreprise (marché, produit, positionnement, distribution) et d’assurer le suivi opérationnel des projets (on line, off line et mobile). Il contribue ainsi à l’optimisation, au développement de la fréquentation du centre et à la rentabilité des enseignes.
Missions principales:
Communication interne et projets digitaux :
- En charge de la NL interne aux commerçants (CAP Actus) et de l’animation de l’application interne dédiée aux commerçants (MY MALL)
- Mise à jour de l’écosystème interne : mise à jour du site web (actualités, optimisation du SEO etc..)
- Support à la production de la NL clients + analyse des performances des NL clients
- Mise en place de jeux concours ou autres activations pour augmenter l’embasement BDD clients
- Participe à la gestion des Réseaux Sociaux du centre
Marketing opérationnel :
- Participation à la mise en place des animations du Centre commercial (coordination des agences en lien avec la Responsable marketing opérationnel)
- Mise en place des opérations avec les associations locales
- Intégration des enseignes dans le programme événementiel du centre
- Réaliser les bilans détaillés des opérations en soutien avec la responsable marketing opérationnel
Veille technologique, stratégique et études de marché :
- Suivre l’évolution des comportements de consommateurs sur le web
- Effectuer une veille concurrentielle sur le positionnement des concurrents et sur les outils utilisés