Nous recherchons, au sein de la direction Marketing Altarea Commerce, un Assistant Responsable Marketing Opérationnel (F/H). Vous serez rattaché à un(e) Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera et vous intégrerez une équipe dynamique dont les missions principales sont :
- Définir la stratégie marketing avec les centres pour renforcer l’attractivité des actifs
- Conseiller le marketing local
- Construire/mettre en place des outils-campagnes transverses pour déploiement par le local
- Garantir la mise en œuvre des projets marketing transverses
- Décliner la stratégie « produit » avec les centres et renforcer l’expérience client B2B et B2C
Et plus précisément pour vous :
- Accompagnement des lieux de commerce sur l’ensemble des leviers marketing (réseaux sociaux, média, études…)
- Pilotage et suivi de la satisfaction client
- Pilotage et suivi des performances (Cartes cadeau, GMB…)
- Contribution à l’élaboration de guidelines, boîtes à outils transverses et déploiement (Stratégie marketing, satisfaction client…)
- Animation de la communauté marketing (centres), et on-boarding des nouveaux arrivants
- Veille, identifications des besoins et construction de nouvelles solutions/ bonnes pratiques en collaboration avec l’équipe expérience client et l’équipe digital
Vos interlocuteurs sont multiples : Digital, Equipe Expérience clients, agences, équipes des centres commerciaux…