Nach einer umfassenden Einarbeitung, in der du unser Unternehmen, unsere Produkte und unsere Kunden im Detail kennenlernst, bist du ein wichtiger Teil unseres hochmotivierten Innendienst-Teams.
Du bist für Kundenberatung und Verkauf von Elektroinstallationsmaterial über Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich.
Dabei zählen die Beantwortung von Kundenanfragen, sowie die Erfassung von Kundenaufträgen und eine enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst zu deinen Hauptaufgaben.
Du erstellst Angebote, pflegst Preise im System und unterstützt unsere Kunden im Webshop, dabei behältst du den Überblick über offene Bestellungen und Rückstandsartikel.
Trainings zu technischen Innovationen helfen dir Kundenanfragen noch besser beantworten zu können.