Ben jij commercieel gedreven en krijg je energie van klantcontact? Wil jij werken in een dynamische technische omgeving waarbij je de schakel bent tussen onze klanten en interne afdelingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als medewerker verkoop binnendienst Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het proactief benaderen van klanten, het begeleiden van orders en het geven van advies. Het doel is om langdurige relaties op te bouwen en klantloyaliteit te stimuleren. Daarnaast zorg je ervoor dat verkoopkansen worden gesignaleerd en optimaal worden benut.
Jouw Taken:
- Dagelijks klantcontact: Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per mail. Je helpt hen met technische vragen en advies.
- Klanten benaderen voor verkenning of afstemming van diverse behoeftes op het gebied van assortiment, diensten of acties.
- Onboarding van nieuwe klanten: Je verwelkomt nieuwe klanten en zorgt voor een soepele onboarding.
- Offertes maken en opvolgen: Je stelt offertes op en volgt deze proactief op in samenwerking met de buitendienst.
- Orderverwerking: Je voert binnenkomende orders in en beheert deze gedurende het hele proces.
- Projectbeheer: Je adviseert klanten over projecten en begeleidt deze van start tot finish.
- Klantinformatie beheren: Je zorgt ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn in ons systeem (Dynamics CE).
- Signaleren van verkoopkansen: Je herkent commerci毛le mogelijkheden en zet deze om in actie.