¡Nos encontramos en búsqueda de CAJEROS - (4 días a la semana) para nuestra tienda en Puebla!
¿Qué se espera de un Cajero?
Que seas un apasionado por vender y ganas de entender a tus clientes, como todos en IKEA. Aunque un Colaborador de Recibo de Pagos estará enfocado en el punto, medios y canales de ventas donde tiene contacto con los clientes. Es decir, nos ayudará a ofertar nuestros productos y servicios, desarrollando tareas de “Pago”, “Primera línea de pago” y “Oficina de caja”.
¿Cuáles serían tus misiones?
- Entender a las personas es lo más importante para todos en IKEA. ¿Porqué? Porque será la llave para construir una relación duradera con nuestros clientes.
- Por un lado te permitirá organizar mejor a los colaboradores para que estén en el lugar, momento y con el mensaje que los clientes necesitan.
- Por otro, conocer lo que los clientes desean o esperan en su visita a IKEA, te ayudará a encontrar nuevas oportunidades comerciales. Pequeñas ideas que hagan grandes cambios en cada venta.
- Hacer que la línea de cajas siempre esté lista y disponible para atender a nuestros clientes.
- Gestionar la apertura o cierre de cajas de acuerdo al flujo de clientes, lo importante será hacer de su experiencia de compra algo memorable.
- Querer hacer del proceso de pago una experiencia amigable para el cliente.
- Asimismo, solucionar cualquier duda que los clientes puedan tener.
- Asegurarse de que los productos estén registrados correctamente y que el cobro pueda ser efectuado con cualquier forma de pago que el cliente desee.
- Revisar que las transacciones realizadas sean correctas y que al sumarlas den el monto correcto.
- Trabajar de la mano con el Colaborador de Servicio brindando retroalimentación y apoyo.
- Como sabes, los valores son lo que más nos importa. Así que tendrás que conocer el Código de Conducta IKANO tan bien, que puedas educar y capacitar a todos los colaboradores y proveedores de servicios externos. Rola tu conocimiento.
- Y este, más que una misión, es un compromiso: mejorar el día a día de la mayoría. Pues deberás actuar como un socio responsable dentro de la tienda y fuera de ella, impactando positivamente en las personas y el planeta.