Dans le cadre de ce poste, rattaché(e) au Responsable de la facturation du site P&C de Biot, vos missions principales seront d’assurer des actions autour de 2 grandes thématiques :
- Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle.
- Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associés
Les missions d’un Technicien de Facturation :
Pour mener à bien votre mission, vos tâches seront les suivantes :
> Facturation :
- Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
- Définir les besoins en relevé, i.e. définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation
- Facturer les entrants - sortants : préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
- Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions,…)
- Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures
- Réaliser les actions post-facturation après édition des factures
- Effectuer des simulations tarifaires
- Elaboration, mise à jour et vérification des barèmes de facturation
- Calculer des coefficients d’actualisation des prix
- Vérification et traitement des états des factures
- Paramétrer les données de facturation d'un contrat
- Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat
- Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs
> Consommateur :
- Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève
- Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit)
- Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)
> Communication :
- Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures
> Reporting :
- Signaler les incidents ou anomalies détectés
> Système d’information :
- Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du système d’information
- Créer des requêtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord
- Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)