Dans le cadre de ce poste, rattachĂ©(e) Ă la Responsable de la facturation du site P&C de Puteaux, vos missions principales seront dâassurer des actions autour de 2 grandes thĂ©matiques :
- ContrÎler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientÚle.
- Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associés
Dans le cadre, de votre mission de Technicien de facturation de site, vous serez amenĂ©(e) Ă interagir tant en interne quâen externe avec :
- Les managers Produits et Cash,
- Les autres techniciens
- Les chargés de clientÚle Back - Office
- Le Responsable consommateurs de territoire
- Lâexpert en Produits et Cash en rĂ©gion
- Les sous-traitants informatiques et partenaires techniques
- Les Collectivités
- Les trésoreries
Les missions dâun Technicien de Facturation :
Pour mener Ă bien votre mission, vos tĂąches seront les suivantes :
> Facturation :
- Préparer, contrÎler et valider la facturation ; suivre son avancement
- Définir les besoins en relevé, i.e. définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation
- Facturer les entrants - sortants : préparer, contrÎler et valider la facturation ; suivre son avancement
- Facturer les clients spĂ©ciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions,âŠ)
- Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures
- Réaliser les actions post-facturation aprÚs édition des factures
- Effectuer des simulations tarifaires
- Elaboration, mise à jour et vérification des barÚmes de facturation
- Calculer des coefficients dâactualisation des prix
- Vérification et traitement des états des factures
- Paramétrer les données de facturation d'un contrat
- Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat
- Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs
> Consommateur :
- Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relÚve
- Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit)
- Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)
> Communication :
- Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures
> Reporting :
- Signaler les incidents ou anomalies détectés
> SystĂšme dâinformation :
- ParamĂ©trer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du systĂšme dâinformation
- CrĂ©er des requĂȘtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord
- Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du systÚme d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)