Afin de garantir la bonne exécution et le suivi de l'un de nos contrats clefs du secteur Bruxellois, nous recherchons un Contract Manager B, en charge de :
- la gestion des équipes techniques de son secteur pour les aspects sécurité, qualité et performance ;
- du suivi des cahiers des charges établis et les objectifs commerciaux fixés;
- de l'identification les besoins des clients ;
- participer et d'assurer le suivi du budget établi et d'observer la rentabilité ;
- apporter un support technique aux équipes opérationnelles.
Plus précisément :
Aspects techniques
- Respect des normes de santé et de sécurité.
- Soutien aux différents responsables d'équipe en terme d'expertise
- Supervision de l'organisation et de la réalisation du travail
- Réalisation des investissements nécessaires en matériel et en outillage.
Gestion opérationnelle et aspects administratifs
- Respect du planning du chef de chantier et des techniciens.
- Suivi des dépenses engagées (heures, sous-traitance, investissements, achat de matériel, etc.)
- Supervision et coordination des demandes contractuelles et hors contrat
- Suivi de l'application et du respect des procédures
- Gestion active des équipes et relais d'informations concernant l'évolution de la politique de l'entreprise.
Aspects financiers
- Réalisation et suivi des objectifs financiers et participation au budget.
- Analyse et suivi des résultats financiers de son secteur + proposition d'actions correctives.
Aspects commerciaux
- Interlocuteur du client pour tout type de problème, question ou remarque concernant le contrat.
- Soutien au responsables d'équipe dans les contacts clients.
- Développement du portefeuille en offrant des services supplémentaires au client.
- Participation active à la mise en œuvre du tournant énergétique.